Política general de privacidad

Le informamos que los datos de carácter personal recabados de usted van a ser incorporados en los ficheros titularidad de Reverde C.B. (en adelante REVERDE). Estos ficheros están inscritos en el Registro de la Agencia Española de Protección de Datos, cuyas finalidades se detallan en el punto “POLÍTICAS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICAS”.

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICAS

Formulario de la zona de contacto y de petición de servicios
Los datos de carácter personal recabados en el formulario de la zona de  CONTACTO, así como en los de los distintos SERVICIOS, van a ser incorporados a los ficheros titularidad de REVERDE. Su finalidad es la de contactar con nuestros clientes y que ustedes puedan pedir cita.

Formulario suscripción al boletín
Los datos de carácter personal recabados en el formulario SUSCRIBETE, van a ser incorporados a un fichero titularidad de REVERDE. Su finalidad es el envío de boletines informativos y publicitarios.

Formulario para los comentarios
Los datos de carácter personal recabados en el formulario COMENTARIOS, van a ser incorporados a un fichero titularidad de REVERDE. Su finalidad es poder gestionar correctamente los comentarios y opiniones que se aportan.

Formulario compra.
Los datos de carácter personal recabados en el formulario COMPRA, van a ser incorporados a un fichero titularidad de REVERDE. Su finalidad es poder gestionar de forma adecuada las solicitudes de compra.
La información facilitad y/o el resultado del tratamiento tendrá como destinatarios, además del propio responsable del fichero, REVERDE, las empresas proveedoras propietarias del producto y la empresa de reparto correspondiente.

CESIÓN O COMUNICACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales recabados a través de los formularios no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo en los supuestos necesarios para la gestión de los servicios que ofrecemos: como son los casos de entidades bancarias para el cobro de los productos adquiridos, los proveedores de productos, y los distribuidores y/o empresas de reparto, para el control y cumplimiento de las finalidad/es expresada/s, en los supuestos previstos según Ley, así como en los casos específicos, en los que se informe expresamente al Usuario.

ACTUALIZACIÓN DE LOS DATOS
Con el fin de que los datos obrantes en nuestros ficheros, informáticos y/o en papel, siempre correspondan a la realidad, trataremos de mantenerlos actualizados. De manera que, a estos efectos, el Usuario deberá realizar los cambios directamente en su área personal, cuando así esté habilitado o comunicándose, por medio fehaciente, al área o departamento correspondiente a través del correo info@reverde.es indicando en el asunto: actualización de datos personales.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

Tienes derecho a solicitarnos una copia de tus datos personales, a rectificar los datos inexactos o completarlos si estuvieren incompletos, o en su caso suprimirlos, cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

También tienes derecho a limitar el tratamiento de tus datos personales y a obtener tus datos personales en un formato estructurado y legible.

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en algunas circunstancias (en particular, cuando no tengamos que procesarlos para cumplir con un requisito contractual u otro requisito legal, o cuando el objeto del tratamiento sea el marketing directo).

Cuando nos hayas otorgado tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento. En ese momento dejaremos de tratar tus datos o, en su caso, dejaremos de hacerlo para esa finalidad en concreto. Si decides retirar tu consentimiento, esto no afectará a ningún tratamiento que haya tenido lugar mientras tu consentimiento estaba vigente.

Estos derechos podrán verse limitados; por ejemplo, si para cumplir tu solicitud tuviésemos que revelar datos sobre otra persona, o si nos solicitas que eliminemos algunos registros que estamos obligados a mantener por una obligación legal o por un interés legítimo, como pueda ser el ejercicio de defensa ante reclamaciones. O incluso en aquellos casos donde debe prevalecer el derecho a la libertad de expresión e información.

Puedes contactar con nosotros por cualquiera de los medios indicados en el apartado Responsable del Tratamiento de esta política de privacidad, aportando una copia de un documento que acredite tu identidad (normalmente el DNI).

Otro de tus derechos es el de no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles que produzca efectos jurídicos o te afecte.

Frente a cualquier vulneración de tus derechos, como, por ejemplo, que no hayamos atendido tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de protección de datos. Esta puede ser la de tu país (si vives fuera de España) o la Agencia Española de Protección de Datos (si vives en España).

SEGURIDAD DE LOS DATOS

REVERDE ha adoptado en su sistema de información las medidas técnicas y organizativas legalmente requeridas, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, evitando así, en la medida de lo posible, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

UTILIZACIÓN DE COOKIES

REVERDE comunica a los usuarios que esta web utiliza cookies de seguimiento cuando el usuario navega por las diferentes páginas, con el fin de mejorar la calidad de nuestra página web, ofreciendo un servicio más personalizado, aprendiendo sobre los gustos y preferencias de nuestros visitantes y facilitando la navegación por nuestro sitio web. Las cookies también se utilizan para analizar y llevar a cabo acciones de marketing, tales como los banners publicitarios.

Las cookies son pequeñas piezas de información enviadas por nuestro sitio web, las cuales son almacenadas por el navegador del usuario. Con esta información se analiza la frecuencia de uso de la Web a partir de los datos de conexión, y las secciones más visitadas. REVERDE no utiliza cookies para recoger información personal de los usuarios desde su página Web, simplemente datos estadísticos, a excepción de sus direcciones IP por motivos de seguridad. Algunas de las cookies que utilizamos son esenciales para el funcionamiento correcto de algunos apartados de nuestra página web, aunque debe saber que puede desactivar las cookies en su navegador, e incluso eliminar las que ya se hayan guardado. Para más información, consulte la función de Ayuda de su navegador.

INFORMACIÓN ADICIONAL

Tratamiento de tus datos fuera del Espacio Económico Europeo. Para los tratamientos indicados podemos utilizar servicio de los siguientes proveedores ajenos al Espacio Económico Europeo, pero acogidos al acuerdo de Privacy Shield, aprobado por las autoridades de protección de datos de la Unión Europea.

  • GOOGLE: Servicios en la nube y correo electrónico. Más información: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI
  • MICROSOFT: Servicios en la nube, comunicación vía Skype y correo electrónico. Más información: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK
  • AMAZON: Servicios en la nube. Más información: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOWQAA4
  • DROPBOX: Almacenamiento en la nube, sincronización y compartición de archivos. Más información: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnCLAA0
  • MAILCHIMP: Gestión de envíos de correos electrónicos. Más información:https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG
  • WHATSAPP: Servicio de mensajería instantánea y envío de archivos. Más información: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TSnwAAG

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